Menjadi Konsumen Berdaya di Masa Kebiasaan Baru
Hai, Miks! Konsumen Berdaya adalah konsumen yang kritis dan berani mengemukakan pendapat serta berani mengklaim risiko merugikan yang mungkin dialaminya karena penggunaan suatu barang/jasa. Salah satu karakter perilaku konsumen di masa kebiasaan baru adalah meningkatnya sikap kritis dalam pemilihan produk/jasa yang akan dibelinya. Jaminan keamanan, kesehatan, dan terbebas dari risiko penyebaran virus adalah tuntutan konsumen … Baca Selengkapnya